【清明节放假安排通知】
根据国务院有关文件精神,现将 Sixcolor 公司 2012年清明节放假安排通知如下:2012年4月2日(星期一)、4月3日(星期二)、4月4日(星期三,清明节)共放假3天。其中3月31日(星期 六)4月1日(星期日)分别上4月2日(星期一)、4月3日(星期二)的班
MBO(management by objectives,目标管理),是企业为了实现自身的任务与目的,根据企业所处的环境,从全局出发,在一定时期内,为企业组织各层从上至下制定切实可行的目标,并且企业各层人员必须在规定时间内完成的一种管理方法。MBO自“管理大师”德鲁克在《管理的实践》里提出后,在不断的完善中长足的发展,现已经成为企业管理的重要组成部分。中国改革开放引进先进管理理论与经验,其中重要的一项内容就是目标管理。事物不断地发展着,“目标管理”也被时代赋予了更丰富的内涵!
IT企业目标管理的现状
IT企业目标管理覆盖面大,目标管理的意识较强。联想与TCL是运用目标管理非常成功的企业。联想阵容庞大,对销售人员的目标管理为联想电脑在亚太地区保持第一的位置立下汗马功劳。在IT中小企业的“归口管理”,其实就是目标管理的变形。观念引导行动,只有意识到了需要变革,才有可能变革。经营的理念,如无边漫海的灯塔。IT企业的目标管理有良好的发展意识软环境。目标管理的概念德鲁克在1956年就提出过,在1978年传入中国后,历经二十多年了。在IT企业中,目标管理已经成为企业管理的重要组成部分。
随着社会安防意识的普遍提高,家庭安防已经日渐盛行。在相当的长的一段时间里,家庭安防主要立足了物防,因此,普通大众对于时下流行的“技防”并不熟悉, 加之当前安防市场品牌林立,缺乏统一的标准,如何选购到物美价廉的产品成为消费者普遍关心的问题。下面小编就为您简单提供一些选购小窍门,希望对您有所帮 助。
1、易用性强,安装维护简便
家庭应用中,操作的对象是普通大众,并不具备专业的操作技能,过于复杂的产品会给用户的实际应用造成极大的不便。用户在选购产品时最好选择安装、操作简单的产品,这样用户就可以自行安装,自行调试而不需要等所谓的专业人士上门,节约时间及资金投入成本。
2、注重实际应用功能,切忌贪多求全
对于家庭安防而言,主要针对的是盗贼以及家庭安全隐患,如煤气泄漏、水管爆裂等,应用范围有限。用户在选购产品是没有必要选择功能过于复杂的产 品,以免物不尽其用,造成自身金钱的浪费。值得注意的是,用户选用的安防产品最好具有红外功能,从而保证夜晚等光线不足情况下的正常使用,真正实现24小 时防护。
3、产品最好具有联动报警功能,支持语音通话
外包开发工作提供了重要的储蓄,但公司需要可靠的合作伙伴,以实现这些节省的。 我们的外包服务公司,已建立的声誉,实干,有纪律的工作就是准时交货,以及成本。 我们的外包公司,帮助企业捕捉充分节省成本,所承诺的IT外包,并提供企业级的结果。
当你考虑到IT外包优势,您会看到有很多好处使用它作为一个固有的组成部分,您的经营策略。
通过外包 ,您可以:
• 减少间接费用,免费资源
• 避免资本开支
• 提高效率
• 卸载非核心职能
• 获取专门技能
• 储存的人力资源和培训费用
• 降低营运成本
• 改进的速度和服务
• 建立长期战略关系,与世界一流服务供应商获得竞争优势
• 加强战术和战略优势
• 聚焦于战略思维,流程再造和管理的贸易伙伴关系
• 您的蔓延风险
• 提供最优质的产品和服务
• 可靠和创新
• 提供增值服务
• 提高客户满意度
• 避免的成本,追逐技术
IT服务外包:(IT Outsourcing Managed Service)就是把企业的信息化建设工作交给专业化服务公司来做。它可以包括以下内容:信息化规划(咨询)、设备和软件选型、网络系统和应用软件系统建设、整个系统网络的日常维护管理和升级等。是企业迅速发展企业数字化,提高数字化质量、提高企业工作效率,节约信息化成本的一种途径,也为个人用户提供巨大的帮助。
一.为什么要采用IT服务外包
现在的商业环境,变化快速,技术日新月异。做你最擅长的(核心竞争力),其余的外包!已经成为一种不可逆转的趋势。研究表明,外包支持服务的公司,比什么都在自己公司里做的公司,运行效率更高,成本更低。其原因在于:1.专业的人做专业的工作专业公司提供的外包服务,比公司自己成立服务部门的工作更为高效、专业,更高效的管理。2.资源的节省,投入减少单个公司对于服务的需求是不确定的,不稳定的,必定造成资源的浪费,但外包服务公司的资源配备,完全按照业务的数量。3.节约时间通过外包服务,不必组织公司资源来完成目标项目,而可以直接通过外包的方式,马上获得.
二.服务提供的方式
根据客户的不同需求,为客户提供以下三种IT外包服务:
1.是IT资源整体外包:为客户提供全套的IT系统规划、采购、实施、运维、咨询、培训的整体服务,适用于不想成立IT部门或雇用IT工程师,并迫切希望降低运营成本的公司。
IT外包,我们都不陌生;观念,我们也不陌生,但是, IT外包,观念致胜,就成了IT外包行业一个新的课题,这句话让我们似乎理解,又似乎陌生,要真正理解,或者真正做到,却难上加难。
在此,笔者对实际应用进行总结来诠释这个新的课题。
外包定义阐明外包服务商的使命
外包(Outsourcing)是指企业利用外部的专业资源为己服务,从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力乃至增强自身应变能力的一种管理模式。
从定义可见,外包是管理模式,已上升到公司战略层面,是公司降低成本,提高效率,增强企业核心竞争力的有效措施之一,为此,中小企业的管理者应高度重视外包的价值。
特别是在现阶段,正在经历百年一遇的金融危机,全球贸易受到金融的冲击,市场开始紧缩,各大企业正密切关注着它所带来的市场变化。中小企业的命运似乎变得更加扑朔迷离,面对有限资金、缺乏后备支持,人力成本大副度增加等种种问题,凸显中小企业更大压力。
为此,中小企业除了寻求自我保护、缩短杠杆尺度稳妥经营以外,有效提高有限资金的利用率也就成了中小企业重要课题之一。
美国著名的管理学者杜洛克讲道:“任何企业仅做后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出去”。中小企业更应这样,用更强的资源发展企业的主营业务,从而增强企业的核心竞争力。
由此可见:外包的定义已明确阐明外包服务商的使命,就是要利用专业的服务为企业降低成本,提高效率,为企业提升核心竞争力。并且在现在全球金融危机的大环境下,外包服务商的使命更加艰巨。这无疑对外包服务商提出了更高的要求,为此传统服务观念的改变势在必行。
观念改变一:以客户满意度为中心
it外包服务在各行业一直比较受欢迎,随着行业发展,服务企业对it外包的服务要求也越来越高,而从事it外包专业服务的it外包公司更要从发展的眼光去制定it外包战略。
it外包公司要细心去发现it外包的价值,打造自己特色的服务领域品牌。
一笔外包交易的认知价值和它的真实价值之间可能相去甚远。如果外包不能对现有成本实现至少30%的削减,那么该外包交易的收益很可能无法弥补过渡、管理和终结的成本,因而得不偿失。
了解企业究竟能从外包中获得多大的合理收益,你需要根据企业的经济状况、潜在供应商的经济状况、企业需求,对情况进行分析。尤其要对成本,特别是那些隐性成本,进行仔细分析,如外包过渡、管理、终止的成本。
你还应该考虑除了外包之外的其他选择方案。特别当企业足够大的时候,通过整合企业的数据中心,可以获得与外包相类似的规模经济效应。
最后,要认识到并非所有的IT业务都适合外包:只有应用软件开发、支持、管理和基础设施,比较适合外包。但IT的战略、治理和架构则不应该全部外包出去,即使只对其中的部分业务进行外包,也要小心行事。
与服务企业建立合作伙伴关系而不是合同关系
经济衰退的影响仍然若隐若现,这导致削减预算仍旧是CIO和IT经理们的一个主题,故而IT预算也需要重新评估。我们已经看到越来越多的公司从主机托管商租赁服务器,从而更加省钱,相应的也能够节省存储、电力和制冷的成本。租赁服务让企业能获得更好的投资回报,因此我们会继续看到更多的企业走向IT外包,而托管行业也将会出现更加复杂的服务。
如今,托管服务商行业正在发生着大步伐的创新,超级计算机,这个很昂贵很高端,曾经对普通用户来说很神秘的大家伙已经可以通过云远程访问,这在之前是没有的事情。
超级计算机能够非常快速的处理大量数据,有时候这并不完全依托于标准CPU,如今最流行的超级计算服务是GPU云技术和HPC服务,美国PEER1机房近来联合多家公司,推出了基于云平台的这两种服务。GPU云服务能够适用于很多不同行业的企业,这项服务让用户能够通过云实现3D渲染和动画包装。之前这些应用都非常昂贵,因为软件较为复杂,服务器也需要储存大量数据。而通过云计算的方式应用超级计算机,这一切都发生了改变。
云计算的方式让这些应用可以远程获得,并且是随需付费的模式,这对客户来说能获得切实的好处。在过去,无论项目大小,用户都需要装备足够的硬件和软件,花费十分昂贵。而通过超级计算机云计算的方式,托管服务商能够为用户提供灵活的、更加低成本的方案,而两种方式实现的效果是一样的,或者要更好。用户现在不必担心购买软件、服务器和存储设备,也不必担心这些设备的维护费用,因为这一切都是由托管服务提供商来进行。
谈到外包时,每个人可能都一个痛苦的回忆,软件开发项目外包是近几年兴起的一个朝阳产业,但围绕IT外包的问题却不断,如:是谁确定要用这个平台?(不好意思,这个是客户定的);客户每日会检查工作进展吗?(不幸的是,不会);会自动生成状态报告吗?(遗憾的是,不会)。
外包是每个现代IT组织的一个关键部分,问题是许多外包并没有想象中那么完美。信息周刊过去12个月对530家企业的技术专家做了一次关于外包的调查,其中29%的人积极参与了本次调查,调查结果显示大部分公司都使用了IT外包,但他们强调IT外包管理也很重要。
一方面IT外包业务呈增长趋势,近6层IT外包属于关键功能外包,仅1/4的行政和管理性质的功能不外包,其它功能都尽量寻求外包,企业越来越依赖外包公司,但另一方面,因缺乏有效的IT外包监督和管理机制,外包失败的风险也越来越大,有时甚至是灾难性的后果。
根据信息周刊的调查显示,所有类型的外包都呈上升趋势,从传统的硬件服务,云应用和成熟的数据中心运营外包一应俱全。但也存在严重的问题,超过一半的受访者表示外包交付的质量较低,而云计算和SaaS得到了更多的好评,大多数人表示云计算交付的质量更好,有44%的人计划扩大云计算使用面。不过云计算一样存在问题,将近60%的受访者表示他们只能依靠云供应商监控他们自己的性能。
大部分IT部门为外包设置了正确的目标:腾出员工投入到更有价值的战略创新中去,更好地根据业务发展趋势调整IT人员和成本。但他们也有担心的问题:不可预见的费用,沟通问题和管理分包商的时间要求。
云管理的挑战
在中国,IT服务外包正以蓬勃发展之势吸引着从业者的目光;相对于利润微薄的传统IT行业,IT服务外包业务可谓是一座金矿,然而中国IT服务行业却正面临着企业规模小、管理水平低、技术水平差,层次低、竞争激烈等诸多问题。面对面对市场竞争的进一步加剧,能否在继续生存并获得发展,是每一个服务商都应该思索的问题,而大多数服务商都会遇到以下问题:
扩张困难,难以发展--渠道扁平化渠道使得商家相互杀价,代理商投入和产出严重不成比例。下游渠道的松散性合作关系,靠利益驱动来维系渠道生态状态,随着产品利润的降低,渠道利润就无法保证。发展环境和状态都极为不理想。
利润微薄,难以生存--需要高额的现金流才可以维系正常的经营,与此同时面临的是市场价格透明,低利润状态的经营,虽然不断的进行渠道开拓和渠道维护、成本投入,经营利润还是非常微薄。
服务单一,效果有限--服务品种单一,不能提供全方位的服务,无法满足用户一站式服务的需求。
服务效果,难以评估--无法为客户提供完善的维护、维修报告:没有系统化的管理,外包服务商无法向客户提供完善的服务报告,无论是服务商还是客户,对服务的效果都难以用适度的标准来衡量。
品质有限,难以满足--服务的质量完全依靠服务人员的本身素质,无法做到统一,更无法满足客户的需求;用户使用中遇到的简单问题,无法得到服务商的解决;依赖人工上门服务,响应速度低。
被动应急,难以预防--无法为用户提供有效的IT系统日常维护,包括:病毒检测、木马检测、系统优化、流氓软件清理等日常维护工作,出现问题才急于应付。
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