it外包公司要从发展的眼光去制定it外包战略

it外包服务在各行业一直比较受欢迎，随着行业发展，服务企业对it外包的服务要求也越来越高，而从事it外包专业服务的it外包公司更要从发展的眼光去制定it外包战略。
 
it外包公司要细心去发现it外包的价值，打造自己特色的服务领域品牌。
 
一笔外包交易的认知价值和它的真实价值之间可能相去甚远。如果外包不能对现有成本实现至少30%的削减，那么该外包交易的收益很可能无法弥补过渡、管理和终结的成本，因而得不偿失。
 
了解企业究竟能从外包中获得多大的合理收益，你需要根据企业的经济状况、潜在供应商的经济状况、企业需求，对情况进行分析。尤其要对成本，特别是那些隐性成本，进行仔细分析，如外包过渡、管理、终止的成本。
 
　　你还应该考虑除了外包之外的其他选择方案。特别当企业足够大的时候，通过整合企业的数据中心，可以获得与外包相类似的规模经济效应。
 
最后，要认识到并非所有的IT业务都适合外包：只有应用软件开发、支持、管理和基础设施，比较适合外包。但IT的战略、治理和架构则不应该全部外包出去，即使只对其中的部分业务进行外包，也要小心行事。
 
与服务企业建立合作伙伴关系而不是合同关系
 
开放而合作的竞标过程能让你充分了解不同竞标商的文化和价值。这很重要，因为你将在不久之后与选定的外包商在一系列复杂问题上进行密切合作。甚至可能因为诸如并购之类的意外事件而对外包交易进行重新协定。因此，你选择的外包商，其文化和人员必须与你的企业相契合。
 
It外包是一种生命周期的服务而不是纯粹的交易
 
很多公司和企业顾问都较为注重外包交易的必要条件：合同。但对法律条款的过分注重会妨碍你对其他要素的重视，从而阻碍你的企业从外包中获取更多的好处。
 
为了保证在整个循环之内对外包关系的成功管理，我们建议首先明确企业的IT采购战略，特别是你希望IT能达到的水平，以及IT与企业整体战略之间的一致性。一旦外包被提上日程，就应该建立一支由来自业务部门、IT部门、人力资源部门和共享服务或共享流程部门的高级经理所组成的跨部门管理团队。
 
这支团队负责确定外包能给企业带来的价值，并保证这些价值能够在外包过程中得到实现；确定外包的领域，制定开展外包所必须进行的内部改革进程表。
 
该团队的另一个重要任务就是，建立一个能够对外包关系进行管理的组织。该组织会在与外包商的合作关系中承担多项任务：将外包商的服务质量与行业中的最好水平进行比较；利用合同的灵活性，保证外包既能为企业不断创造价值，又能满足企业的发展要求；保有企业的谈判能力，降低退出壁垒，使企业在未来能从容进行多种外包方案的选择。
 
只有对外包关系在从战略制定到重新谈判续约的整个周期范围内都进行全面管理，企业才能获得预期的利益。
 
实现IT外包价值的最大化需要深入分析和调研。如果不考虑企业的情况和需要，就套用种种标准模板，同时把外包商的成本估计与大致相当的“成本基准”相比较，来确定合同的价格水平，必将导致外包的失败。